En Qmax Consulting nos gusta trabajar con planogramas. Y no sólo por ser uno de nuestros mayores valores como consultores, si no por convicción; es parte fundamental de nuestra metodología QMTrade. Creemos que el desarrollo de la planogramación en los distribuidores es básico para el crecimiento de las ventas, el control de los lineales y la optimización del stock.

Un planograma no es solamente la representación gráfica del espacio en el lineal. Es una manera de gestionar el espacio: es la base para realizar una buena gestión y seguimiento de los resultados de los artículos expuestos. Permite adecuar el espacio a las necesidades de venta. Y en un mundo tan competitivo, saber gestionar el espacio es garantía de éxito. Es la diferencia entre los ganadores y los que no lo son.

Para realizar un planograma hay que tener un buen surtido, eso está claro. Pero ni la mejor selección de productos, pertinente y apropiada a la estrategia comercial, garantiza el éxito si no exponemos la mercancía de manera eficiente y atractiva. Decir que el 70% de las ventas se realizan delante del lineal es un tópico; pero es la realidad. Y no trabajar y perfeccionar la presencia del producto en el punto de venta es la diferencia.

Los objetivos de una buena gestión de espacio se notan enseguida:

- aumenta el volumen de ventas y la rotación de los productos
- se obtiene el máximo beneficio bruto
- se minimizan los gastos de almacenaje

Aplicar las reglas del merchandising visual no es difícil en un metro lineal. Hacerlo en toda una sala de ventas es ya más complicado. Generalizar a una cadena de tiendas, con diferentes distribuciones de secciones y plantas, con diferentes formatos, es muy difícil. El planograma permite distribuciones de espacio coherentes y con un mantenimiento dinámico. Permite, con pequeñas modificaciones, adaptaciones a todas las tipologías de los centros de venta, estructuras e incluso estrategias diferentes para diferentes centros.

En Qmax Consulting utilizamos las herramientas informáticas más avanzadas para realizar planogramas, analizar sus resultados y facilitar el montaje de los lineales. Con estas aplicaciones informáticas podemos realizar catálogos de implantaciones completos, visualmente atractivos, normalizados para todos los centros y que permiten un montaje sencillo y rápido. La documentación que se genera permite a los montadores y vendedores gestionar e implantar los lineales sin necesidad de tener la mercancía presente, lo cual agiliza el montaje de manera espectacular: la disminución del tiempo de montaje es de un 46% aproximadamente. Tiempo que los instaladores y personal de tienda agradecen. Y que tu podrás dedicar a lo que realmente te importa: vender y atender a tus clientes.

Podemos visualizar el planograma con el espacio del artículo, con su foto incrustada, en 3D, lateral o frontal... la tecnología nos permite diseñar tiendas y poder pasear entre sus pasillos de manera virtual. Pero la verdadera potencia del planograma se materializa cuando analizamos resultados. Podemos detectar, introduciendo los datos requeridos, las referencias de mayor rotación, los de mejor margen, los que obtienen peor resultado comparado entre tiendas... y reaccionar de forma inmediata. Y el trabajo de análisis es lo más importante, permitiendo revisiones y adecuando las capacidades de los lineales a las necesidades del consumidor.