retail

3 análisis imprescindibles realizados con planogramas

El uso analítico de los planogramas sigue siendo el punto débil de las estrategias de implementación de un Plan de Planogramación; es necesario extraer toda la potencia analítica del punto de venta con informes y gráficos que permitan tomar decisiones sobre los niveles, productos a exponer, o el stock necesario para no tener mermas… El planograma como herramienta analítica es fundamental para ente...
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Planograma: 4 claves para comprender su valor

Aunque el PLANOGRAMA lleva  más de 40 años en el mundo del retail, no son suficientemente reconocidas sus cualidades para el diseño y la gestión del espacio de venta. De manera esquemática, vamos a repasar 4 claves para comprender y percibir su valor como herramienta visual y analítica imprescindible en el retail que avanza. 1- ¿Qué es un planograma? El Planograma es una h...
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Predicar en el desierto

Después de ver y oír a Carolina Ortega [@artentienda] entrevistada por Franck Scipion [IngresosAlCuadrado.com,l -soy muy fan de su blog- me quedé con muchos detalles de su conversación. Pero destacaría un comentario para mi muy definitorio: “El visual merchandising no es muy conocido en España” Y añado: es como predicar en el desierto.. En el desierto del pequeño comercio, aclaro. (más…)
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La gestión del espacio de venta como proceso de negocio

How Context Drives Great Customer Experience
Plantear la gestión del espacio de venta como un proceso de negocio puede parecer arriesgado. Pocos retailers disponen de estrategias claras y equipos preparados para hacer frente a un doble reto:- armonizar el espacio con los productos expuestos y los clientes- gestionar, medir y analizar los resultados operativos del punto de venta (más…)
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La Wikipedia del KPI

Una buena noticia para el comercio: disponemos de herramientas para gestionar mejor. No son nuevas ni revolucionarias, pero si que la tecnología actual las pone al alcance de la mayoría de los retailers, con costes aceptables y facilidad de uso. Estas herramientas de gestión, permiten aumentar la supervisión de procesos de negocio, analizar resultados y tomar las decisiones adecuadas basadas en cr...
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Retos y oportunidades en los Mercados Municipales

A raíz de una iniciativa de Manel Rodríguez de Fitca’t [@Ficats] en linkedin de abrir un debate sobe los Mercados Municipales (MM) me tiro a la piscina, algo muy habitual en mi, y planteo diferentes retos y oportunidades actuales para este tipo de formato comercial * * Extensibles a comercio tradicional… Hablo más desde la posición de cliente habitual de los MM no como experto [recomendable este...
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Proveedor: el colaborador necesario

A raíz de una entrada en el blog de Eva Sastre Pardo [@evasapar] decido reflexionar sobre la relación proveedor y cliente. Tema redundante donde los haya, por cierto. Esta vez me gustaría hablar del papel del proveedor en el retail. Primero de todo dejar claro que todos somos clientes y proveedores; simultáneamente o por separado; en nuestra vida profesional o personal. Por tanto podemos tener un...
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Las 6 preguntas (y mil más) del retail

El comercio minorista está en proceso de transformación. Yo creo que siempre lo está. Es una actividad muy dinámica y que transmite muy rápidamente los cambios de la sociedad. Igual me equivoco, pero son esos mismos cambios los que hacen que evolucione, que se reinvente o nazcan nuevos canales, nuevos formatos… La adaptación al entorno es una de las cualidades del comercio. Pero en cualquier mo...
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Big Data. Origen de los datos

El punto de partida del Big Data es puramente tecnológico: dar respuesta a la inmensa cantidad de datos disponible para poder almacenar, procesar y analizar y crear valor y conocimiento. Hasta ahora las bases de datos estructuradas (SQL, DB2 etc o con sus nombre comerciales SAP, Oracle, mySQL, Sybase …) han solucionado esta cuestión. El reto futuro es combinarlas con otros tipos de datos, denomina...
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¿Es el retail un sector innovador?

Reflexionando sobre lo que nos espera el próximo martes 8 de mayo en la jornada que organiza ESCODI sobre innovación en el retail, me planteo una pregunta: ¿Es el retail un sector innovador? Partiendo de la base que no todo el mundo entiende la innovación por igual y que a veces lleva su tiempo catalogarla como tal, intentaré no mezclar los conceptos como creatividad, originalidad, investigació...
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